¿Su tienda online está atascada?
PLAN DE RELANZAMIENTO ECOMMERCE
 

RELANZAMIENTO ECOMMERCE

Relanzamiento de Ecommerce

¿Su tienda online está atascada?
¿Tiene tráfico pero no ventas?
¿No consigue que sea rentable?

Cuando una tienda online no funciona, raramente hay una causa única, no hay ningún "botón mágico" que se pueda apretar para empezar a vender. Hay que revisar toda la tienda, cada detalle, cada proceso, y cambiar o mejorar lo que sea necesario.

Para ayudarle a superar esta situación, hemos elaborado un plan para analizar, corregir y relanzar su tienda online y conseguir que despeguen sus ventas.

SÍNTOMAS: LO QUE SE VE

Cuándo una tienda online no funciona
  • La tienda no vende lo suficiente
  • Hay visitantes, pero no ventas
  • Es más caro conseguir un pedido que el beneficio que deja
  • No está claro cómo conseguir más ventas

CAUSAS: LO QUE NO SIEMPRE SE VE

Las causas de no vender

Cuando una tienda online no funciona, raramente hay una causa única, no hay ningún "botón mágico" que se pueda apretar para empezar a vender. Lo habitual es que haya una combinación de causas:

  • No se ha definido la estrategia de la tienda: no está claro quiénes son los clientes, por qué van a comprar, o cómo se les va a convencer.
  • La tienda no está bien hecha, la implementación es deficiente
  • No funciona, o hay problemas de usabilidad
  • No convence, el contenido no es bueno
  • El marketing no es el adecuado, no se está llevando a la tienda el público correcto

PLAN DE RELANZAMIENTO ECOMMERCE

Para resolver este problema de una vez por todas, hemos preparado un plan en 6 pasos para arreglar lo que está fallando y poder empezar a vender.

1. Análisis estratégico

Revisión de la estrategia

Lo primero es entender el negocio. En una o varias sesiones, analizaremos el modelo de negocio, el producto, mercado, competencia, y el posicionamiento estratégico de la tienda. Identificaremos problemas y veremos posibles mejoras.

2. Revisión de las herramientas

Revisión de la estrategia

Revisaremos lo que tiene y lo que está haciendo ahora: la tienda, el catálogo, el marketing, los procesos... Veremos qué funciona y qué no, qué se puede conservar y qué hay que mejorar o cambiar.

3. Plan de Relanzamiento

Plan de Relanzamiento de Ecommerce

Prepararemos una lista de las acciones que hay que realizar y elaboraremos un plan de relanzamiento, con prioridades y trabajos detallados. El camino a seguir estará claro desde el principio. El plan puede incluir la mejora o reimplementación de la tienda, materiales comerciales, rediseño, acciones de marketing...

4. Ejecución del plan y relanzamiento

Revisión de la estrategia

Combinando sus recursos y los de Imension, realizaremos los cambios previstos, y haremos un nuevo lanzamiento de la tienda en cuanto esté todo listo y probado. El propio relanzamiento probablemente incluirá mucho más que abrir la tienda mejorada.

5. Despliegue post-lanzamiento

Revisión de la estrategia

Una vez lanzados los cambios, empezaremos a implementar y lanzar los procesos nuevos que se hayan definido: contenidos, funcionalidades, promoción, fidelización...

6. Programa de mejora continuada

Programa de mejora continuada

Ya terminado el relanzamiento y con la tienda funcionando, seguiremos con un proceso continuado de mejora y optimización de la tienda. Aquí es donde empieza el trabajo realmente interesante.

PARA QUIÉN ES EL PROGRAMA

Para quién es el programa de Relanzamiento Ecommerce

El Plan de Relanzamiento Ecommerce está pensado para empresas consolidadas que no están acertando en el canal online, pero saben que es importante para su futuro y están dispuestas a hacer el trabajo y la inversión necesarios.

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